आम आदमी बेहद परेशान, चरमरा गया सरकारी बसों का बुनियादी ढांचा !

टोनी आलम, एएनएम न्यूज़ : एसबीएसटीसी का 'चमकदार' टिकट काउंटर बंद कर दिया गया है। आम आदमी बेहद परेशान है। विपक्ष इसकी आलोचना कर रहा है कि सरकारी बसों का बुनियादी ढांचा पूरी तरह से चरमरा गया है। बात है कि दुर्गापुर के महत्वपूर्ण मुचिपारा में दक्षिण बंगाल राज्य परिवहन निगम का टिकट काउंटर नहीं होने से आम आदमी को भारी परेशानी का सामना करना पड़ता था। कई बार बसें बिना रुके ही वहां से निकल जाती थीं। उस समस्या को ध्यान में रखते हुए 2019 में आसनसोल दुर्गापुर विकास बोर्ड की मदद से राष्ट्रीय राजमार्ग संख्या 19 पर दक्षिण बंगाल राज्य परिवहन निगम का टिकट काउंटर स्थापित किया गया था। राष्ट्रीय राजमार्ग संख्या 19 के माध्यम से धर्मतला, करुणामयी, सिलीगुड़ी सहित उत्तर और दक्षिण बंगाल के विभिन्न हिस्सों में जाया जा सकता है। उस काउंटर के होने से यात्रियों को काफी लाभ होता था। सूत्रों के अनुसार कथित तौर पर वह काउंटर दुर्गापुर में एक निजी कंपनी द्वारा लीज पर चलाया जा रहा था। 

जानकारी के मुताबिक दिसंबर 2024 से ही वे यात्रियों को लौटा रहे हैं, कभी सर्वर डाउन होने की वजह से, कभी टिकट न होने की वजह से। 2025 की शुरुआत से ही टिकट काउंटर बंद हो गया। आम लोगों को वहां टिकट खरीदने में दिक्कत हो रही है। बस का समय भी पता नहीं चल रहा है। स्कूल और कॉलेज के छात्रों को भी परेशानी हो रही है। लोकनाथ औलिया, जिन्हें टिकट नहीं मिल पाया, शिकायत करते हुए कहा कि, "मैं टिकट काउंटर पर गया तो देखा कि टिकट काउंटर बंद है। अब मुझे बस का समय भी पता नहीं चल रहा है। मुझे टिकट नहीं मिला। अब मुझे समझ नहीं आ रहा है कि धर्मतला कैसे जाऊं।" हालांकि, दक्षिण बंगाल राज्य परिवहन निगम के चेयरमैन सुभाष मंडल ने कहा, "मैं बंद होने के कारणों की जांच कर रहा हूं। हम जल्द से जल्द टिकट काउंटर को फिर से खोलने की व्यवस्था करेंगे। दक्षिण बंगाल राज्य परिवहन निगम यह सुनिश्चित करने के लिए काम कर रहा है कि आम लोगों को कोई परेशानी न हो।"