स्टाफ रिपोर्टर, एएनएम न्यूज़: भारत में जैसे-जैसे डिजिटलाइजेशन बढ़ा है वैसे ही ठगी के मामलों में भी काफी तेजी से बढ़ गई है। कस्टमर केयर के द्वारा बढ़ते जालसाजी के मामलों को देखते हुए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने ग्राहकों को इस बारे में आगाह किया है। फ्रॉड करने वालों नये-नये रास्ते खोजने शुरू कर दिए हैं। कई बार जालसाज बैंक के अधिकारी बनकर आपको कॉल कर के आपसे आपके कार्ड की जानकारी लेकर आपके पैसे उड़ा लेते हैं। जालसाजी का केवल एक ही तरीका नहीं है, बहुत सारे रास्ते खोज निकल ते है। कस्टमर केयर के नंबरों का इस्तेमाल कर कई बार लोगों को चूना लगाते हैं । इस लिए एसबीआई ने अपने ग्राहकों को मेल और मैसेज के द्वारा बताया है कि एसबीआई कार्ड पर दिए गए दो हेल्पलाइन नंबर 18601801290 या 18001801290 से अब एसबीआई कॉल नहीं करेगा। कारण यह है कि फ्रॉड लोग इससे मिलते-जुलते नंबरों का इस्तेमाल करके लाखों की ठगी कर चुके हैं।
कई लोगों ऐसे भी है जो गूगल पर जाकर किसी भी परेशानी की स्थिति में कस्टमर केयर नंबर निकाल लेते हैं। यह कई बार बहुत बड़े नुकसान का कारण बन सकता है। कई बार गूगल में दिखने वाले नंबर फ्रॉड लोगों के होते हैं। वह आपसे अपने अकाउंट की जानकारी लेकर आपको कंगाल बना सकते हैं। इस लिए गूगल सर्च करके कस्टमर केयर नंबर कभी ना निकाले।