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राज्यपाल ने जिलों का दौरा करके और पीड़ितों और उनके परिवारों के साथ बातचीत करके एक सक्रिय दृष्टिकोण अपनाया, जिसे राज्य सरकार और सत्तारूढ़ तृणमूल कांग्रेस पार्टी की तीखी आलोचना का सामना करना पड़ा।